中國重型汽車集團有限公司(以下簡稱“中國重汽”）的前身是濟南汽車制造總廠，始建于1930年，擁有近百年的品牌發(fā)展歷史和深厚的品牌底蘊，見證了民族重型汽車工業(yè)從無到有、從小到大、由弱到強的歷史性跨越，是“奔騰向前、自強不息”的黃河精神的傳承者、踐行者。中國重汽主要研發(fā)、生產、銷售各種載重汽車、特種汽車、專用車及發(fā)動機、變速箱、車橋等總成和汽車零部件，擁有黃河、汕德卡、豪沃等全系列商用汽車品牌，是我國重卡行業(yè)驅動形式和功率覆蓋最全的重卡企業(yè)之一。中國重汽秉承“客戶滿意是我們的宗旨”核心價值觀，以“打造世界一流的全系列商用車集團”為企業(yè)愿景，加快自主創(chuàng)新步伐，持續(xù)加大研發(fā)投入，引進高端技術人才，營造干事創(chuàng)業(yè)生態(tài)，打造“大國重器”的高端民族自主品牌形象。
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“親人”服務品牌創(chuàng)立于1999年，是中國重汽專屬售后服務品牌。也是國內重卡行業(yè)首個服務品牌。“親人”服務聚焦客戶需求，履行服務承諾，致力于為客戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質的超值服務體驗，體現(xiàn)了中國重汽對整車售后服務高度的責任感和使命感。
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